Direct marketing adalah jenis
iklan yang berusaha mencapai tindakan tertentu di antara sekelompok konsumen
yang dipilih (seperti melakukan pemesanan, mengunjungi situs web, atau meminta
informasi). Aspek penting dari pemasaran langsung adalah bahwa respons konsumen
dapat diukur. Strategi pemasaran yang sifatnya langsung mengarah pada
pelanggan dinilai lebih efektif daripada periklanan konvensional. Dengan
melakukan direct marketing, otomatis kamu dapat menyampaikan pesan yang
terasa lebih personal kepada konsumen. Jika teknik ini bisa dilakukan dengan
baik, jumlah penjualan pun bisa meningkat dengan drastis.
Bentuk Direct Marketing
1. Face
to Face Selling, Penjualan tatap muka atau face to face selling merupakan
bentuk pertama dari direct marketing, artinya adanya komunikasi secara langsung
antara penjual dan pembeli dalam rangka memperkenalkan produk yang akan dijual
atau ditawarkan kepada pembeli. Tujuan dilakukannya bentuk ini tentu agar calon
pembeli dan konsumen tertarik membeli barang tersebut.
2. Direct
Mail Marketing, Pemasaran langsung yang memanfaatkan media sebagai alat dalam
menjalin komunikasi dengan calon pembeli atau konsumen. Aktivitas penawaran,
pengumuman hingga pemberitahuan dilakukan melalui penggunaan daftar pengeposan
terpilih. Produsen sebagai pihak pemasar nantinya akan mengirim surat dalam
setiap tahunnya, bisa berupa iklan, sampel dan email.
3. Catalogue
Marketing, penjualan dengan melibatkan katalog harus melalui proses yang cukup
panjang. Mulai dari diposkan lebih dahulu ke dalam daftar pelanggan yang sudah
dipilih atau didapatkan lebih dulu. Selain itu penjualan langsung melalui
katalog juga sudah disediakan oleh toko-toko distribusi.
4. Telemarketing,
Pemasaran langsung dalam bentuk telemarketing membuat penjual harus menggunakan
alat berupa telepon untuk bisa menjual produk secara langsung kepada konsumen.
Desain yang sengaja dibuat dengan baik hingga membuat cara ini memiliki banyak
sasaran dalam memudahkan proses pembelian dan pengadaan informasi produk serta
jasa yang ditawarkan.
5. Direct
Response Television Marketing, engiklanan tanggapan langsung dan belanja dari
rumah. Iklan tanggapan langsung merupakan cara yang dipakai pihak pemasar yang
secara langsung menayangkan iklan melalui televisi. Biasanya durasi pengiklanan
ini bisa mencapai 60-120 detik berisi dialog penjelasan produk yang dijual.
6. Kios
Marketing, Usaha sebuah perusahaan dalam memasarkan produk-produk yang caranya
dengan menempatkan mesin informasi di toko. Selain toko, beberapa tempat yang
bisa menjadi tempat mesin informasi terkait produk yang dijual seperti bandara,
terminal, stasiun hingga tempat-tempat umum lainnya dengan kapasitas orang
banyak.
Karakteristik Direct marketing
1. Interactive,
informasi terkait produk yang bisa diubah dan disesuaikan dengan
keinginan atau tanggapan dari para pelanggan.
2. Customize,
informasi terkait produk yang bisa diubah dan disesuaikan dengan
keinginan atau tanggapan dari para pelanggan.
3. Non-Public,
pesan dan informasi terkait produk yang ditujukan untuk konsumen, namun
informasi ini hanya boleh diakses dan didapatkan oleh pelanggan tertentu.
Manfaat Direct Marketing
1. Menghemat
Anggaran Pemasaran
2. Lebih
Banyak Pelanggan yang dijangkau
3. Menumbuhkan
Loyalitas Pelanggan
4. Mendapat
respn langsung dari pelanggan
5. Memiki
kendali penuh atas media atau platform yang digunakan
Perusahaan Yang Menggunakan
Direct Market
Toyota Corolla
Perusahaan Toyora Corolla
menggunakan direct marketing sebagai peluang besar bagi bisnis jika digunakan
dengan cara yang benar, tetapi juga merupakan cara yang baik bagi agensi untuk
melenturkan otot mereka. Jika mereka memasukkan semua kreativitas mereka ke
dalam strategi dan menggunakan teknik periklanan yang benar-benar mengejutkan,
kampanye akan lama diingat oleh publik dan menarik pelanggan potensial.
References
Direct Marketing. Sampoerna
University
Rizeki, Dini N. 2022. Direct
Marketing. Mojoo
Hartono, Tristin. 2022. Direct
Marketing. Dewaweb
Campos, Berta. 2022. Direct Marketing.
Cyberclick
Tidak ada komentar:
Posting Komentar