Cara Menentukan Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran (marketing strategy) adalah suatu cara yang digunakan untuk membantu kita membuat dan menjual barang dan jasa yang sesuai dengan kondisi perusahaan dan pasar target atau selera konsumen yang dituju. Banyak sekali strategi yang diperkenalkan dalam teori-teori pemasaran, namun secara umum strategi pemasaran yang biasa dilakukan dan dapat dipilih adalah:

1. Menembus Pasar

Strategi menembus pasar untuk menjangkau sasaran pembeli yang belum tercapai. Upaya-upaya praktis yang dapat dilakukan antara lain:

2. Mengembangkan Pasar

Strategi ini dilakukan apabila sasaran pembeli yang lama sudah jenuh atau sudah habis sehingga perlu mencari sasaran pembeli baru dengan tetap menawarkan barang atau jasa yang lama.

3. Mengembangkan Produk

Strategi pengembangan produk mencakup perubahan barang atau jasa dengan tetap menggunakan cara produksi yang lama.

4. Melakukan Diversifikasi

Strategi diversifikasi dilakukan dengan cara mengembangkan produk baru yang masih berkaitan dengan produk lama.

5. Menerapkan Biaya Murah

Strategi biaya murah didasarkan pada biaya input yang rendah.

6. Memfokuskan pada pasar

Strategi fokus pada pasar dilakukan dengan memberikan pelayanan khusus kepada pembeli yang dapat membedakan dengan pelayanan yang diberikan para pesaing

7. Melakukan Diferensiasi

Strategi diferensiasi berkosentrasi pada penciptaan barang dan jasa baru yang sangat berbeda.

Menentukan Alat Pemasaran

Alat pemasaran yang dimaksud adalah bauran pemasaran ditambah distribusi, pelayanan dan kekuasaan.

1. Hal yang diperlukan dalam menghasilkan produk

a.       Paduan produk yaitu jenis-jenis barang atau jasa yang harus ada dalam satu produk yang dijual. Kita mengenal beberapa strategi paduan produk sebagai berikut:

• Aneka pasar: menjual berbagai produk dengan berbagai pembeli.
• Pasar khusus: melayani hanya pasar tertentu saja
• Produk Khusus: menjual hanya produk tertentu yang sejenis saja

b.      Penampilan Produk tidak hanya meliputi kondisi fisik, melainkan simbolnya.

c.       Pendukung produk berupa pemberian kesan yang mendalam terhadap produk yang dijual

2. Hal yang diperlukan dalam menyampaikan barang sampai ke pembeli (Distribusi)

Pendistribusian barang dapat dilakukan langsung ke pembeli yang datang, barang yang diantar ke pembeli atau menggunakan perantara (agen, pedagang besar, took-toko atau supermarket, dan system waralaba)

3. Hal yang diperlukan dalam memilih lokasi usaha yang tepat

Memilih lokasi hendaknya memperhatikan kemudahan dan kedekatan dengan pembeli.

4. Hal yang diperlukan dalam menentukan harga yang tepat.

Penetapan harga dilakukan dengan cara menetapkan harga psikologis, harga paket, harga gengsi dan harga penuntun.

5. Hal yang diperlukan dalam mencari bentuk promosi yang murah dan memilih iklan yang tepat

Promosi yang dilakukan dapat berbentuk hubungan masyarakat, publisitas promosi penjualan, hiasan took, dan iklan.

6. Hal yang diperlukan dalam penjualan produk

Semua usaha apa pun dalam pemasaran harus ada penutupan yaitu terjadinya penjualan.

Dalam bagian ini akan dijelaskan tips penjualan untuk peritel maupun jasa pelayanan, termasuk teknik melalui telpon.

a.       Penjualan untuk Peritel

Tahap pertama dalam melakukan penjualan adalah upaya untuk bertemu dengan calon pembeli,  maka kesan pertama harus begitu menggoda dan memberikan kesan yang baik.

Tahap berikutnya  adalah mencari tahu keinginan pembeli,  yaitu dengan pemberian saran, menunjukan kualitas produk, dan memberikan pelayanan terbaik. Dan akhirnya kita harus kenali tanda-tanda untuk menutup suatu penjualan yaitu pembeli memutuskan untuk membeli dan menggunakannya.

b.      Penjualan untuk Produk Jasa

Menciptakan hubungan personal yang baik, sehingga pembeli merasa diterima dengan menyebutkan namanya.

c.       Teknik Penjualan melalui Telepon

Jawab telpon dengan cepat dan tepat, bicara dengan jelas dan langsung  kepada pembeli, dengarkan baik-baik apa yang dikatakan pembeli, konsentrasi dan jangan melakukan pekerjaan yang lain sementara anda sedang berbicara melalui telpon. Kuasai produk dan yakinlah bahwa pembeli yang sedang bicara mengetahui anda bicara dengan senang hati dan tersenyum kepadanya.

d.      Bila berhadapan langsung dengan pembeli, perhatikan:

·         Pertanyaan: penjual harus lebih banyak bertanya daripada member tahu.

·         Checking: penjualan harus mengecek bahwa pembeli mengerti dengan apa yang dikatakannya.

·         Keuntungan: yaitu dengan menjelaskan kepuasan apa yang dapat diberikan produk tersebut kepada konsumen, dan bukan tentang fisik produk

·         Penutupan: jangan ikut memutuskan kecuali diminta oleh pembeli

7. Pemanfaatan kekuasaan

Pemanfaatan kekuasaan melalui pendekatan dengan orang-orang yang menetukan kebijakan

Sumber:
http://akuntansi17elisabeth.blogspot.co.id/2012/07/bab-9-merancang-strategi-pemasaran.html
Buku Kewirausahaan "Membangun Usaha Sukses Sejak Usia Muda", Salemba Empat 2011, Jakarta (Universitas Mercu Buana)