Oleh : Ade Yulianti
Pengertian Strategi Pemasaran
Pengertian Strategi Pemasaran
Pemasaran (bahasa
Inggris: marketing) adalah aktivitas, serangkaian institusi, dan
proses menciptakan, mengomunikasikan, menyampaikan, dan mempertukarkan tawaran
yang bernilai bagi pelanggan, klien, mitra, dan masyarakat umum.Perencanaan
strategi pemasaran produk memberikan dasar bagi perusahaan untuk mengambil
langkah yang efektif untuk masa yang akan datang.
Strategi Pemasaran menurut W. Y. Stanton adalah sesuatu yang
meliputi seluruh sistem yang berhubungan dengan tujuan untuk merencanakan dan
menentukan harga sampai dengan mempromosikan dan mendistribusikan barang dan
jasa yang bisa memuaskan kebutuhan pembeli aktual maupun potensial.
Hal-Hal perlu
dipertimbangkan sebelum menerapkan Strategi Pemasaran Produk :
1.
Menerapkan Strategi pemasaran di awali dengan
menganalisa secara keseluruhan dari situasi perusahaan Pemasar harus melakukan
analisis SWOT (SWOT analysis), di mana ia menilai kekuatan (strengths [S]),
kelemahan (weaknesses [W]), peluang (opportunities [O]), dan ancaman (threats
[T]) perusahaan secara keseluruhan
2.
Kekuatan (Strengths) meliputi kemampuan
internal, sumber daya, dan faktor situasional positif yang dapat membantu
perusahaan melayani pelanggannya dan mencapai tujuannya
3.
Kelemahan (Weaknesses) meliputi keterbatasan
internal dan faktor situasional negatif yang dapat menghalangi performa
perusahaan
4.
Peluang (Opportunities) adalah faktor atau tren
yang menguntungkan pada lingkungan eksternal yang dapat digunakan perusahaan
untuk memperoleh keuntungan.
5.
Ancaman (Threats) adalah faktor pada lingkungan
eksternal yang tidak menguntungkan yang menghadirkan tantangan bagi performa
perusahaan.
Strategi Pemasaran berorientasi menciptakan nilai tambah
bagi pelanggan dan membangun hubungan relationship dengan pelanggan Menciptakan
nilai tambah dengan memahami kebutuhan pasar meliputi keinginan pelanggan,
melakukan riset pelanggan dan pasar, menata informasi pemasaran dan data
pelanggan, membangun metode pemasaran yang terintegrasi dan memberikan nilai
tambah, membangun hubungan yang saling menguntungkan dalam menciptakan kepuasan
pelanggan.
Faktor utama yang
menyebabkan terjadinya perubahan dalam Strategi Pemasaran Dalam strategi
pemasaran, ada bebarapa faktor utama yang dapat menyebabkan terjadinya
perubahan yaitu :
1.
Siklus Daur hidup produk, Strategi harus
disesuaikan dengan tahap-tahap daur hidup, yaitu tahap perkenalan, tahap
pertumbuhan, tahap kedewasaan dan tahap kemunduran.
2.
Tingkat persaingan perusahaan di pasar, Strategi
pemasaran harus bisa disesuaikan dengan posisi perusahaan dalam tingkat
persaingan, apakah dalam kategori memimpin, menantang, mengikuti atau hanya
mengambil sebagian kecil dari ceruk pasar.
3.
Keadaan ekonomi, Strategi pemasaran harus
disesuaikan dengan situasi ekonomi, perusahaan harus memandang ke depan dan
mengembangkan strategi jangka panjang untuk memenuhi kondisi yang sedang
berubah dalam industri mereka dan memastikan kelangsungan perusahaan pada
jangka panjang.
Penerapan Strategi Pemasaran melalui langkah-langkah sebagai berikut:
1.
Segmentasi Pasar (Market Segmentation), adalah
tindakan membagi pasar menjadi kelompok pembeli berbeda dengan kebutuhan,
karakteristik, atau perilaku berbeda yang mungkin memerlukan produk atau bauran
pemasaran terpisah.
2.
Penetapan
Target Pasar (Market Targeting), yaitu proses mengevaluasi daya tarik
masing-masing segmen pasar dan memilih satu atau lebih segmen yang akan
dilayani, penetapan sasaran pasar terdiri dari merancang strategi untuk
membangun hubungan yang benar dengan pelanggan yang tepat, atau sebuah
perusahaan besar mungkin memutuskan untuk menawarkan ragam produk yang lengkap
dalam melayani seluruh segmen pasarnya, sebagian besar perusahaan memasuki
pasar baru dengan melayani segmen tunggal, dan jika hal ini terbukti berhasil,
mereka menambahkan segmen.
3.
Diferensiasi dan Posisi Pasar (Differentiation
& Positioning),perusahaan harus memutuskan bagaimana mendifferensiasikan
penawaran pasarnya untuk setiap segmen sasaran dan posisi apa yang ingin
ditempatinya dalam segmen tersebut, posisi produk adalah tempat yang diduduki
produk relatif terhadap pesaingnya dalam pikiran konsumen, pemasar ingin
mengembangkan posisi pasar unik bagi produk mereka. Jika sebuah produk dianggap
sama persis dengan produk lainnya di pasar,
konsumen tidak mempunyai alasan untuk membelinya.
Mengembangkan Strategi Pemasaran dan Bauran Pemasaran Terintegrasi yaitu Bauran pemasaran terdiri dari semua hal yang dapat dilakukan perusahaan untuk mempengaruhi permintaan akan produknya yang terdiri dari “empat P” yaitu:
1.
Produk (product) , kombinasi barang dan jasa
yang ditawarkan perusahaan kepada pasar sasaran meliputi : ragam, kualitas,
gesain. fitur, nama merek, dan kemasan.
2.
Harga (price), adalah sejumlah uang yang harus
dibayarkan pelanggan untuk memperoleh produk meliputi: daftar harga, diskon
potongan harga, periode pembayaran, dan persyaratan kredit.
3.
Tempat (place), kegiatan perusahaan yang membuat
produk tersedia bagi pelanggan sasaran meliputi: Lokasi, saluran distribusi, persediaan,
transportasi dan logistik.
4.
Promosi (promotion) berarti aktivitas yang
menyampaikan manfaat produk dan membujuk pelanggan membelinya meliputi : Iklan
dan promosi penjualan.
Sebelum membangun dan menerapkan 4 P diatas, pemasar
sebaiknya memikirkan terlebih dahulu “empat C” seperti yang diungkapkan oleh
Ir. Fl. Titik Wijayanti, MM, dalam bukunya Marketing Plan! Perlukah Managing
Marketing Plan? yang terdiri dari:
1.
Solusi Pelanggan (Customer Solution), Produk
dapat membantu dan mampu memecahkan masalah konsumen.
2.
Biaya Pelanggan (Customer Cost), Harga yang
dibayarkan konsumen untuk membeli produk tersebut sesuai dengan kebutuhan dan
keinginannya.
3.
Kenyamanan (Convenience), Produk tersebut mampu
menyenangkan konsumen karena mudah diperoleh di mana-mana.
4.
Komunikasi (Communication), Produsen melakukan
komunikasi produk kepada konsumen secara benar dan tepat sasaran.
Demikian sekilas tentang Konsep Strategi Pemasaran dan
Bauran Pemasaran, semoga artikel ini bermanfaat.
Sumber :
“Prinsip-prinsip Pemasaran” oleh Philip Kotler & Gary
Armstrong. 2008., edisi 12. Penerbit Erlangga
Jakarta.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar