.jpg)
Monitoring bisnis merupakan
komponen penting tentang bagaimana perusahaan dapat melakukan aktivitas
sehari-harinya secara efektif. Selain itu juga, monitoring melibatkan pelacakan
dan analisis kinerja bisnis selama periode waktu tertentu. Monitoring perlu
dibuat tujuan dan sasaran untuk proses untuk mengawasi dan melacak kemajuan
secara efektif. Seringkali bisnis perlu menyertakan proses ini karena anggota
dewan atau pemangku kepentingan lainnya mungkin memerlukan laporan harian,
mingguan, atau bulanan tentang kinerjanya.
Berikut adalah beberapa
jenis teknik monitoring dalam bisnis yang dapat digunakan perusahaan:
Monitoring proses
Pemantauan proses
memungkinkan untuk memeriksa apakah menjalankan prosedur yang diperlukan agar
bisnis dapat beroperasi dengan sukses. Jenis pemantauan bisnis ini tipikal
untuk perusahaan yang berbagi informasi tentang pembaruan kebijakan atau
implementasi prosedur. menggunakan proses pemantauan bisnis ini untuk memberi
tahu semua staf bisnis tentang apakah langkah-langkah implementasi berhasil.
Pelacakan kemajuan
Pelacakan kemajuan berfokus
pada pelacakan kemajuan bisnis menuju pencapaian tujuannya, memungkinkan para
eksekutif untuk tetap up-to-date pada operasi departemen. Banyak bisnis
memiliki tujuan dan pencapaian untuk dicapai selama periode waktu tertentu,
seperti memenuhi kuota penjualan atau mempekerjakan sejumlah orang tertentu.
Menggunakan pelacakan kemajuan dapat membantu Anda mempertahankan efisiensi
saat menyelesaikannya.
Pemantauan kinerja
Memiliki kinerja terbaik
adalah penting untuk semua jenis bisnis. Biasanya, bisnis memiliki ekspektasi
kinerja untuk staf mereka, dan pemantauan bisnis dapat membantu memastikan
semua karyawan dapat memenuhi mereka dengan cara yang efisien. Pemantauan
kinerja memberi Anda kesempatan untuk menilai kemajuan kinerja saat itu
terjadi, yang memberi Anda wawasan tentang apa yang harus ditingkatkan untuk
proyek atau tugas di masa depan.
Monitoring bisnis penting
karena berdampak pada kesehatan keuangan bisnis dan keberhasilannya secara
keseluruhan di lapangan. Berikut adalah lebih banyak alasan mengapa monitoring
bisnis penting untuk pertumbuhan bisnis:
Meningkatkan efisiensi
Proses pemantauan bisnis
membantu menghemat waktu dan tenaga. Adalah umum untuk proses pemantauan bisnis
untuk membantu menciptakan standar operasional bisnis, memberi kerangka kerja
untuk aktivitas tertentu. Kerangka kerja ini biasanya berfokus pada penciptaan
efisiensi, artinya anggota staf dapat menggunakan waktu dan upaya sesedikit
mungkin untuk menyelesaikan tugas.
Misalnya, jika sebuah
perusahaan menerapkan proses pemantauan kinerja, itu mungkin mengidentifikasi
tugas yang seringkali memakan waktu terlalu lama untuk menghasilkan hasil yang
dapat diukur. Para eksekutif mungkin menggunakan data dari proses untuk
merevisi langkah-langkah tugas ini hingga menjadi lebih efisien, menciptakan
efisiensi waktu. Akibatnya, perusahaan mungkin menerapkan proses baru ini di
setiap departemen, menstandardisasi langkah-langkah untuk tugas-tugas penting
lainnya,
Menghemat biaya bisnis
Terlibat dalam proses
pemantauan bisnis juga dapat membantu bisnis beroperasi dengan cara yang hemat
biaya. Karena pemantauan bisnis berfungsi untuk mengidentifikasi masalah
sebelum menjadi umum, dapat mengungkap
potensi risiko keuangan yang dapat meningkatkan biaya jika tidak diselesaikan
seiring waktu. Anda mungkin juga menemukan cara untuk mengurangi biaya operasi
bisnis tanpa kehilangan produktivitas staf. Menggunakan proses pemantauan
bisnis juga dapat membantu menghemat biaya pascaproduksi.
Melacak sumber daya
Membuat laporan
pemantauan bisnis dapat memberi wawasan tentang materi mana yang tersedia untuk
digunakan oleh bisnis dan menunjukkan apa yang mungkin mereka butuhkan di masa
mendatang. Akibatnya, pemantauan bisnis dapat membantu memastikan bisnis
memiliki semua alat yang dibutuhkan untuk mencapai tujuannya. Misalnya, dapat
menggunakan proses pemantauan bisnis selama proyek untuk mengamati sumber daya
mana yang dibutuhkan perusahaan untuk setiap langkah, dan membelinya sebelum
setiap langkah dimulai.
Meningkatkan visibilitas
operasi bisnis
Tetap menyadari semua
operasi bisnis, kemajuan mereka dari waktu ke waktu dan proses individu adalah
penting karena mereka membantu memahami bagaimana fungsi bisnis. Terlibat dalam
proses pemantauan bisnis memungkinkan meningkatkan visibilitas pada semua aspek
bisnis, karena dapat melacak atau mengawasi aktivitas di seluruh departemen
dengan lebih baik. Memiliki visibilitas ini juga memungkinkan departemen untuk
berkomunikasi tentang proses bisnis secara lebih efektif.
Memberi wawasan tentang
praktik manajemen
Laporan pemantauan bisnis
dapat memberikan wawasan yang berguna untuk membantu mengoptimalkan proses
manajemen perusahaan. Misalnya, biasanya dapat menemukan informasi tentang
keberhasilan bisnis, pengeluaran, tantangan, pencapaian pertumbuhan, dan
peluang untuk peningkatan. Manajemen dapat mengambil informasi ini dan
menggunakannya untuk membuat prosedur, rencana, kebijakan, dan anggaran baru
untuk memenuhi tujuan perusahaan atau mendukung anggota staf mereka dengan
lebih baik.
Membantu mengidentifikasi masalah dan solusi
Terlibat dalam pemantauan
bisnis rutin dapat membantu dalam mengidentifikasi setiap tantangan yang
mungkin dihadapi bisnis di masa depan. Dengan membuat laporan selama periode
waktu tertentu, dapat membandingkan hasil proyek dengan metrik standar untuk
mengidentifikasi potensi masalah. Akibatnya, dapat membuat solusi yang efektif
pada waktu yang tepat. Misalnya, perusahaan pemasaran media sosial dapat
menggunakan indikator kinerja utama (KPI) untuk mengukur keberhasilan
keterlibatan di profilnya. Jika eksekutif menggunakan proses pemantauan bisnis
KPI, mereka mungkin lebih baik mengidentifikasi jenis posting mana yang
menghasilkan keterlibatan maksimum.
Daftar Pustaka
Indeed Editorial Team. 2022. What Is Business Monitoring and Why is It
Important?. https://www.indeed.com/career-advice/career-development/importance-of-business-monitoring.
Diakses 20 November
Calabró A, Francesca L; Eda M. 2015. Monitoring of Business
Process Execution Based on Performance Indicators. IEEE Explorer.
Susanne Bülow, Michael Backmann, Nico Herzberg, Thomas Hille, Andreas Meyer, Benjamin Ulm, Tsun Yin Wong & Mathias Weske. 2014. Monitoring of Business
Processes with Complex Event Processing. Business Process Management Workshops pp 277–290
Tidak ada komentar:
Posting Komentar